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好主管得學會罵人2:現在的部屬不能罵,你該怎麼辦?



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底下是 好主管得學會罵人2:現在的部屬不能罵,你該怎麼辦? 的內容簡介





主管一定得學會罵人,因為有的部屬會蠻幹、有的想軟爛。

但是,被罵了後真的會變強的人,只占10%,

剩下那不能罵的90%,該拿他怎麼辦?

勸退、撤換、資遣,再找?未必比眼前這個好。


日本領導力開發專家、曾幫助3萬名主管創造驚人團隊績效的企管顧問小倉廣,

分析出一套針對「不能罵的部屬」的獨特帶領訣竅:

◎哪些部屬不能罵?你測試一次就知道:

?這些人的自信多半等別人給,所以一句負評他們就崩潰,往往又愛形容自己有多行

?他們只和同類互動,不會面對不同:因為網路社群多半吸引同好,聽不到異己。

?往往,不能罵的部屬的父母自己就欠督導:這是少子化和小家庭的後遺症,常態。

?還有哪些特徵,可以讓你一試便知「這部屬不能罵」呢………

◎管理學上教的,用在他們身上全失效:

?明知做不到,你還硬要他設目標,當然逼瘋他;另外,愈盯缺點,他會愈「走經」;

?你越努力詳細指導,他就不會自己動腦,還反怪你沒教好。

?你的「鼓勵」反而把他推入深淵:因為讚美沒說好,他聽起來和指責一樣刺耳。

?目標管理?典範移轉?激勵理論……,教授,你真的帶過部屬嗎?

◎既然這樣,該怎麼辦?你得有同感,但不必有辦法:

?只要他過程夠努力,就不要用力批評結果;過程「做對」、結果「不作對」

?他的意見,你可以不接受、不贊同,但一定要認同;但對牢騷不能有同感。

?你的示範,影響力比你想像得大:但一、兩次就好,要放手讓他自己思考。

?「同感」這一招,用在「親人」「朋友」身上,一樣很適用……

◎多談你的失敗少談成功,你才會是他學習對象

?你的失敗經驗,會帶給部屬勇氣,所以,自爆缺點比老提當年勇有用

?多數主管都「指導」錯了:你讓他覺得在砌磚?還是在蓋房?

?要求部屬生活得規律,因為這能打敗任何挫敗

◎最後,帶到不能罵的部屬,最需要打氣的是你自己:所以在你療癒部屬前,你要如何先療癒自己呢?

好主管,就是從蠻幹到爛軟的各種人你都能領導,並帶出他的做事效率。

面對不能罵的部屬,若能換個方式卻達到罵人效果,他們會更尊敬你。 ?

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  • 原文作者: Ogura Hiroshi
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  • 出版日期:2014/05/27
  • 語言:繁體中文


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▲跟爸爸吵架想用「買早餐」和好,結果出現11杯奶茶傻眼啦。(圖/翻攝Dcard,下同)



網搜小組董美琪/綜合報導

一名女大生日前跟爸爸吵架,還被唸不孝,隔天早上她為了跟爸爸和好,寫了張「紙條」給他,希望爸爸幫忙買早餐,沒想到紙條上的「誤會」,讓女大生一看到早餐,整個傻眼。許多網友看了直呼「幫爸爸QQ」。

女網友在Dcard發文表示,「前些日子與父親吵了一點小架,與其說吵架,不如說是他認為我不聽他話,鬧點小脾氣唸我是不孝女,這不打緊,這是父女間的小小打鬧。」





她說為了與父親和好,隔天早上寫了紙條給爸爸,內容寫著,「爸爸早安,請你幫不孝女買早餐,3個蛋餅+2個水煎包+一杯大杯奶茶,謝謝你,愛老虎油,不孝女祈請」,疼愛女兒的父親看了,立刻照指示去買早餐回來。

結果買回來兩人都很傻眼,「他買完回來,我被狠狠臭罵了一頓」,原來因為字跡誤會,讓爸爸把「+一杯奶茶」看成「十一杯奶茶」。女網友寫道「父親大人買奶茶時,帶著憤怒說,『幹什麼買11杯大奶茶,是喝的完嗎!』但他還是買了。」

她解釋最後只喝一杯,就回台中工作,剩下10杯奶茶變成父親大人每天早上喝一杯,「一次買那麼多蛋餅水煎包,則是因為分早餐跟中餐」。

PO文一出引起熱烈討論,「我也看成十一杯大杯奶茶」、「你爸爸真的疼你」、「不是啊?為什麼最後十杯都留給爸爸喝」、「前面都寫阿拉伯數字,後面突然換中文數字」、「爸爸很可愛」、「分給朋友喝啊」、「重點是你老爸也是默默的就買了11杯,也算是很有孝心(?)」、「這下真的變不孝女了」、「我怎麼看成31個蛋餅」、「替妳老爸的肚子祈禱」。

對於網友熱烈回應,女網友表示,「目前老爸喝完10杯奶茶完全沒有任何不適感,因為他平常很健康有固定運動,我們家也都是吃素,也很常喝水所以身體都蠻健康的,謝謝大家關心喲!」

此外,一位在早餐店工作的網友提醒,「奶茶放隔夜會壞」,也讓原PO趕緊問爸爸「奶茶還剩很多嗎?」不過這位老爸回,「報告不孝女,我今天喝完最後一杯了」。







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